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ODEUR HORRIBLE DE LA MACHINE

Bonjour, J'ai acheté une SAMSUNG il y a quelques jours et elle sent vraiment très fort. Je ne parle pas du tambour mais de la machine du plastique. J'ai tout essayé, vinaigre, saythol, lave vaiselle pour retirer l'odeur mais dès que ca sèche l'odeur revient, c'est violent. Avez vous remarqué" cela ???? C'est la grise .. De plus au bout du 4ème lavage un bruit métallique (le tambour tape sur la partie métallique) que faire svp ? Merci